Programe de evaluare și certificare a competențelor profesionale dobândite pe alte căi decât cele formale

Înapoi la listă

RECEPTIONER DE HOTEL / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat

RECEPTIONER DE HOTEL / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat
Denumire program Categorie Cod C.O.R./N.C. Durată Nivel minim de studii pentru accesul la program Autorizat
RECEPTIONER DE HOTEL Programe de evaluare și certificare a competențelor profesionale dobândite pe alte căi decât cele formale COR 422401 3-5 zile Cel puțin Învățământ gimnazial /general obligatoriu/8 clase A.N.C. (Autoritatea Națională pentru Calificări)

Atestarea experienței profesionale în calificarea RECEPȚIONER DE HOTEL

Mai multe detalii la 0744 272 222.

 CE PRESUPUNE ACTIVITATEA DESFĂȘURATĂ DE RECEPȚIONERUL DE HOTEL? 

Recepționerul de hotel își desfășoară activitatea în unitățile de cazare având în principal următoarele responsabilități:

  • Menţine mediul ambiant plăcut în hotel şi în afara lui;
  • Transmite o imagine proprie plăcută și asigură activităţi de promovare;
  • Verifică autenticitatea şi valabilitatea documentelor de plată;
  • Operează cu mijloace de plată;
  • Pregăteşte sectorul recepţie pentru sosirea clienţilor;
  • Întâmpină, înregistrează clienţii și organizează plecarea clienţilor;
  • Pregăteşte rapoarte şi înregistrări curente pentru recepție;
  • Întâmpină clientul, identifică nevoile acestuia și îi oferă informaţii de specialitate;
  • Primeşte, verifică reclamaţiile clienţilor și le soluţionează spre mulţumirea acestuia.

 ÎN CE CONSTĂ PROGRAMUL DE EVALUARE PENTRU CALIFICAREA DE RECEPȚIONER DE HOTEL? 

Programul de evaluare pentru calificarea RECEPȚIONER DE HOTEL se adresează persoanelor cu experiență în muncă, fiind o alternativă la cursurile de formare profesională. Programul este autorizat iar certificatul de competențe obținut în urma evaluării este recunoscut la nivel național și internațional. 

Evaluarea se face în conformitate cu STANDARDUL OCUPAȚIONAL.

Aflați mai multe informații cu privire la aceasta formă de calificare profesională AICI

 

 CUI SE ADRESEAZĂ EVALUAREA COMPETENȚELOR PROFESIONALE?

Programul de evaluare a competențelor profesionale se adresează persoanelor care au experiența în meseria de  recepționer de hotel și își doresc să obțină calificarea pe baza cunoștințelor pe care le dețin. 

Totodată, evaluarea competențelor se adresează și hotelurilor sau pensiunilor turistice care doresc să își califice acei angajați care au învățat o meserie la locul de muncă.

 CARE SUNT CONDIȚIILE DE ACCES PENTRU INSCRIEREA LA PROGRAMUL DE EVALUARE RECEPȚIONER DE HOTEL? 

Pentru înscrierea la programul de evaluare a competențelor profesionale pentru calificarea recepționer de hotel  sunt necesare minim 8 clase finalizate și bineînteles, cunoștințele necesare practicării acestei meserii.

 CE TIP DE CERTIFICAT SE OBȚINE ÎN URMA EVALUĂRII COMPETENȚELOR?

În urma participării la acest program, persoana evaluată primește un certificat de competențe profesionale, emis de A.N.C.  

Certificatul (diploma) este recunoscut la nivel național de către Ministerul Muncii şi Ministerul Educaţiei, în baza Ordonanței Guvernului nr. 129/2000, iar apostilat și tradus este recunoscut și la nivel internațional. 

 CE COMPETENŢE SUNT EVALUATE PENTRU OBTINEREA CERTIFICĂRII RECEPȚIONER DE HOTEL? 

  1. Comunicarea eficientă în cadrul unei unități de cazare;
  2. Lucrul în echipă în recepția unității de cazare;
  3. Gestionarea reclamațiilor clienților;
  4. Aplicarea normelor de securitate şi sănătate în muncă și a reglementărilor în domeniul situațiilor de urgență specifice turismului;
  5. Aplicarea normelor de protecție a mediului în domeniul turismului;
  6. Aplicarea noțiunilor de bază despre organizarea activității în recepția unei unități de cazare;
  7. Gestionarea rezervărilor spațiilor de cazare;
  8. Efectuarea operațiunilor de pregătire a primirii clientului şi a celor specifice sosirii acestuia (check-in);
  9. Efectuarea activităților specifice sejurului clientului;
  10. Efectuarea operațiunilor legate de plecarea clienților (check-out);
  11. Gestionarea evidenței operative şi financiare a activității din cadrul recepției unei unități de cazare;
  12. Aplicarea noțiunilor de bază despre comportament profesional și psihologia consumatorului specifice domeniului turismului;
  13. Promovarea serviciilor proprii unității de cazare.

     CÂT DUREAZĂ PROCESUL DE EVALUARE PENTRU OBȚINEREA CALIFICĂRII RECEPȚIONER DE HOTEL?

    Procesul de evaluare pentru calificarea recepționer de hotel poate dura între 3 și 5 zile și se desfășoară la sediul nostru din Brașov.

     CUM SE FACE PROGRAMAREA LA PROGRAMUL DE EVALUARE A COMPETENȚELOR PROFESIONALE?  

    Centrul de evaluare Fundația FPIP Viitor organizează săptămânal evaluări pentru calificarea recepționer de hotel  la care te poți programa telefonic sau online. 

    Tel.  0744272222                                                          

     CARE SUNT COSTURILE PROGRAMULUI DE EVALUARE PENTRU OBȚINEREA CALIFICĂRII? 

    Pentru a afla cât costă cerificarea experienței profesionale solicită o ofertă de preț pentru calificarea recepționer de hotel la adresa de email: evaluare@calificat.ro

     ALTE INFORMAȚII: 

    • Calendar evaluări:  Urmăreşte-ne în cadrul secţiunii ANUNŢURI
    • Programe noi și/sau în curs de autorizare: Urmăreşte-ne în cadrul secţiunii NOUTĂȚI
    • Intrebări frecvente despre obținerea calificării prin evaluare: Urmăreşte-ne în cadrul secţiunii FAQ

    Au avut încredere în noi

    Listă programe

    TAMPLAR BINALE / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat Nou ! AMBALATOR MANUAL / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat Nou ! SUDOR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat Nou ! GUVERNANTĂ DE HOTEL/ETAJ / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat Nou ! DIVERSITATE ȘI INCLUZIUNE ÎN ORGANIZAȚIE / Curs online Diversitate si incluziune in organizatie Nou ! EXPERT ÎN EGALITATE DE ȘANSE / Curs autorizat Nou ! CURS COMPETENŢĂ DIGITALĂ, INCLUSIV DE SIGURANŢĂ PE INTERNET ŞI SECURITATE CIBERNETICĂ / Curs autorizat Nou ! COMPETENȚE ANTREPRENORIALE / Curs autorizat Începe! PLANIFICAREA & ORGANIZAREA ACTIVITĂȚILOR PROPRII ȘI ALE ECHIPEI / Training ON-LINE Nou ! INSTALATOR PENTRU SISTEME FOTOVOLTAICE SOLARE / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC Începe! STILIST EXTENSII GENE / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC Începe! Instruire pentru lucrul la înălțime / Instruire pentru lucrul la înălțime Nou ! Responsabil Protectia Datelor cu Caracter Personal (DPO) / Curs specialitate Nou ! ADMINISTRATOR DE CONDOMINII(IMOBIL) / Curs Calificare Începe! ADMINISTRATOR PENSIUNE TURISTICĂ / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC ASFALTATOR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC AGENT DE SECURITATE / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC BARMAN / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC BRUTAR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat BUCĂTAR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat CADRU TEHNIC CU ATRIBUŢII ÎN DOMENIUL P.S.I. / Curs Perfecţionare CAMERISTĂ HOTEL / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC COFETAR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat CONFECȚIONER ASAMBLOR ARTICOLE DIN TEXTILE / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC VOPSITOR AUTO / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC CURS PREGĂTIRE TEORETICĂ ÎN DOMENIUL GAZELOR NATURALE / Instalatori autorizaţi A.N.R.E(Examen-30 H) Începe! CURS PREGĂTIRE TEORETICĂ ÎN DOMENIUL GAZELOR NATURALE / Instalatori autorizaţi A.N.R.E (Prelungire-20 H) Începe! CURS PREGĂTIRE TEORETICĂ ÎN DOMENIUL GAZELOR NATURALE / Verificatori de proiecte /Experţi tehnici pentru obiectivele/sistemele din sectorul gazelor naturale CURS PREGĂTIRE TEORETICĂ ÎN DOMENIUL INSTALAŢIILOR ELECTRICE TEHNOLOGICE / Electricieni autorizaţi A.N.R.E Începe! CURS PREGĂTIRE TEORETICĂ ÎN DOMENIUL INSTALAŢIILOR ELECTRICE TEHNOLOGICE / Verificatori de proiecte/Experţi tehnici de calitate şi extrajudiciar în domeniul instalatiilor electrice DULGHER (EXCLUSIV RESTAURATOR) / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ELECTRICIAN AUTO / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC ELECTRICIAN ÎN CONSTRUCȚII / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC ELEMENTE ESENTIALE IN VANZARI- CUM SA INTREBI SI CUM SA ASCULTI / Curs on-line Nou ! ELECTRICIAN ÎN CONSTRUCȚII / Curs Calificare Nou ! ELECTROMECANIC INSTALAȚII ȘI APARATURĂ DE BORD AERONAVE / Curs calificare FIERAR - BETONIST / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat FORMATOR / Curs Perfecţionare FRIGOTEHNIST / Curs Calificare IGIENĂ / Program de instruire privind însuşirea noţiunilor fundamentale de igienă Începe! INFIRMIER/Ă / Curs Iniţiere INFIRMIERĂ / Curs Calificare Începe! INFIRMIERĂ / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat Nou ! ÎNGRIJITOARE BĂTRÂNI LA DOMICILIU / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ÎNGRIJITOARE BOLNAVI LA DOMICILIU / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC ÎNGRIJITOR DE COPII / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC INSPECTOR ÎN DOMENIUL SĂNĂTĂŢII ŞI SECURITĂŢII ÎN MUNCĂ SSM (80H) / Curs Specializare Începe! INSTALATOR APĂ, CANAL / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat INSTALATOR INSTALAȚII TEHNICO-SANITARE ȘI DE GAZE / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat INSTALATOR INSTALAŢII TEHNICO-SANITARE ŞI DE GAZE / Curs Calificare Începe! INSTALATOR PENTRU SISTEME FOTOVOLTAICE SOLARE / Curs Specializare INTELIGENTA EMOTIONALA / Curs on-line Nou ! LIMBA FRANCEZĂ SIMPLU ȘI REPEDE / Curs on-line LIMBA GERMANĂ SIMPLU ȘI REPEDE / Curs on-line LIMBA ITALIANĂ CURS INTENSIV / Curs on-line LĂCĂTUŞ MECANIC ÎNTREŢINERE ŞI REPARAŢII UNIVERSALE / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat LĂCĂTUŞ CONSTRUCŢII, STRUCTURI AERONAVE / Curs Calificare AGRICULTOR ÎN CULTURI VEGETALE ȘI CRESCĂTOR DE ANIMALE / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC LUCRĂTOR COMERCIAL / Evaluare şi certificare competenţe profesionale MAISTRU CONSTRUCŢII CIVILE, INDUSTRIALE ŞI AGRICOLE / Curs Specializare Începe! MAISTRU ELECTRICIAN ÎN CONSTRUCŢII / Curs Specializare Începe! MAISTRU INSTALATOR ÎN CONSTRUCŢII / Curs Specializare MANAGEMENTUL ACTIVITĂȚII ECHIPELOR / Training față în față/on-line Nou ! MAISTRU MECANIC / Curs Specializare MAȘINIST UTILAJE CALE ȘI TERASAMENTE / Curs Calificare MAŞINIST LA MAŞINI PENTRU TERASAMENTE (IFRONIST) / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat MĂCELAR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC MECANIC VULCANIZATOR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat MONTATOR PEREŢI ŞI PLAFOANE DIN GHIPS CARTON / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat FAIANŢAR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat MECANIC AUTO / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat MECANIC DE AERONAVE / Curs de calificare OPERATOR INTRODUCERE, VALIDARE ȘI PRELUCRARE DATE / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC / Certificat recunoscut internațional OPERATOR LA RECOLTAREA SI TOALETAREA ARBORILOR FORESTIERI - DRUJBIST / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC Operator la colectatul și manipulatul lemnului (TAFIST) / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare fara curs/ Program autorizat ANC OPERATOR LA MAŞINI UNELTE CU COMANDĂ NUMERICĂ (CNC) / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare/ Program autorizat ANC OSPĂTAR (CHELNER) / Evaluare şi certificare competenţe profesionale OPERATOR LA MAȘINI-UNELTE CU COMANDĂ NUMERICĂ(CNC) / Curs Calificare Începe! PRIM-AJUTOR / Training PATISER / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC PROIECTANT DECORAŢIUNI INTERIOARE / Curs Calificare RECEPTIONER DE HOTEL / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat Relatia cu superiorul / Curs on-line Nou ! PAVATOR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC RESPONSABIL GESTIUNEA DEŞEURILOR / Curs on-line STIVUITORIST (FĂRĂ ISCIR) / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat SUDOR ELECTRIC / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat TÂMPLAR UNIVERSAL / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat TEHNICIAN CADASTRU FUNCIAR - TOPOGRAF / Curs Calificare Începe! TEHNICIAN DRUMURI ŞI PODURI / Curs Calificare Începe! TEHNICIAN ELECTROMECANIC / Curs Calificare TEHNICIAN ÎN CONSTRUCŢII ŞI LUCRĂRI PUBLICE / Curs Calificare Tehnician in industria alimentara / Curs on-line TEHNICIAN ÎN INSTALAŢII ELECTRICE / Curs Calificare Începe! TEHNICIAN INSTALATOR PENTRU CONSTRUCŢII / Curs Calificare TEHNICIAN PRESTATII VEHICULE / Curs specializare Începe! TEHNICIAN TEHNOLOG MECANIC / Curs Calificare TINICHIGIU CAROSIER / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ZIDAR ROȘAR-TENCUITOR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat TRACTORIST / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC ZUGRAV / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC
    • JOOBLE
    • Academia Beauty
    • eCalificat
    • CPDE
    • ISO90001
    • ISO 14001
    • Scoala de maistri
    • ANC
    • APFFPR