Programe de evaluare și certificare a competențelor profesionale dobândite pe alte căi decât cele formale

Înapoi la listă

RECEPTIONER DE HOTEL / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat

RECEPTIONER DE HOTEL / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat
Denumire program Categorie Cod C.O.R./N.C. Durată Nivel minim de studii pentru accesul la program Autorizat
RECEPTIONER DE HOTEL Programe de evaluare și certificare a competențelor profesionale dobândite pe alte căi decât cele formale 3-5 zile Cel puţin 8 clase A.N.C. (Autoritatea Națională pentru Calificări)

Atestarea experienței profesionale în calificarea RECEPȚIONER DE HOTEL

 CE PRESUPUNE ACTIVITATEA DESFĂȘURATĂ DE RECEPȚIONERUL DE HOTEL? 

Recepționerul de hotel își desfășoară activitatea în unitățile de cazare având în principal următoarele responsabilități:

  • Menţine mediul ambiant plăcut în hotel şi în afara lui;
  • Transmite o imagine proprie plăcută și asigură activităţi de promovare;
  • Verifică autenticitatea şi valabilitatea documentelor de plată;
  • Operează cu mijloace de plată;
  • Pregăteşte sectorul recepţie pentru sosirea clienţilor;
  • Întâmpină, înregistrează clienţii și organizează plecarea clienţilor;
  • Pregăteşte rapoarte şi înregistrări curente pentru recepție;
  • Întâmpină clientul, identifică nevoile acestuia și îi oferă informaţii de specialitate;
  • Primeşte, verifică reclamaţiile clienţilor și le soluţionează spre mulţumirea acestuia.

 ÎN CE CONSTĂ PROGRAMUL DE EVALUARE PENTRU CALIFICAREA DE RECEPȚIONER DE HOTEL? 

Programul de evaluare pentru calificarea RECEPȚIONER DE HOTEL se adresează persoanelor cu experiență în muncă, fiind o alternativă la cursurile de formare profesională. Programul este autorizat iar certificatul de competențe obținut în urma evaluării este recunoscut la nivel național și internațional. 

Evaluarea se face în conformitate cu STANDARDUL OCUPAȚIONAL.

Aflați mai multe informații cu privire la aceasta formă de calificare profesională AICI

 

 CUI SE ADRESEAZĂ EVALUAREA COMPETENȚELOR PROFESIONALE?

Programul de evaluare a competențelor profesionale se adresează persoanelor care au experiența în meseria de  recepționer de hotel și își doresc să obțină calificarea pe baza cunoștințelor pe care le dețin. 

Totodată, evaluarea competențelor se adresează și hotelurilor sau pensiunilor turistice care doresc să își califice acei angajați care au învățat o meserie la locul de muncă.

 CARE SUNT CONDIȚIILE DE ACCES PENTRU INSCRIEREA LA PROGRAMUL DE EVALUARE RECEPȚIONER DE HOTEL? 

Pentru înscrierea la programul de evaluare a competențelor profesionale pentru calificarea recepționer de hotel  sunt necesare minim 8 clase finalizate și bineînteles, cunoștințele necesare practicării acestei meserii.

 CE TIP DE CERTIFICAT SE OBȚINE ÎN URMA EVALUĂRII COMPETENȚELOR?

În urma participării la acest program, persoana evaluată primește un certificat de competențe profesionale, emis de A.N.C.  

Certificatul (diploma) este recunoscut la nivel național de către Ministerul Muncii şi Ministerul Educaţiei, în baza Ordonanței Guvernului nr. 129/2000, iar apostilat și tradus este recunoscut și la nivel internațional. 

 CE COMPETENŢE SUNT EVALUATE PENTRU OBTINEREA CERTIFICĂRII RECEPȚIONER DE HOTEL? 

Rezolvarea reclamaţiilor clienţilor.

  1. Comunicarea eficientă la locul de muncă;
  2. Munca în echipă;
  3. Aplicarea NPM şi NPSI;
  4. Organizarea locului de muncă;
  5. Promovarea imaginii hotelului;
  6. Asigurarea efectuării plăţilor;
  7. Efectuarea de operaţii specifice pentru sosirea şi plecarea clienţilor;
  8. Oferirea de servicii hoteliere către client;
  9. Rezolvarea reclamaţiilor clienţilor.

     CÂT DUREAZĂ PROCESUL DE EVALUARE PENTRU OBȚINEREA CALIFICĂRII RECEPȚIONER DE HOTEL?

    Procesul de evaluare pentru calificarea recepționer de hotel poate dura între 3 și 5 zile și se desfășoară la sediul nostru din Brașov.

     CUM SE FACE PROGRAMAREA LA PROGRAMUL DE EVALUARE A COMPETENȚELOR PROFESIONALE?  

    Centrul de evaluare Fundația FPIP Viitor organizează săptămânal evaluări pentru calificarea recepționer de hotel  la care te poți programa telefonic sau online. 

    Tel.  0744272222                                                          

     CARE SUNT COSTURILE PROGRAMULUI DE EVALUARE PENTRU OBȚINEREA CALIFICĂRII? 

    Pentru a afla cât costă cerificarea experienței profesionale solicită o ofertă de preț pentru calificarea recepționer de hotel la adresa de email: evaluare@calificat.ro

     ALTE INFORMAȚII: 

    • Calendar evaluări:  Urmăreşte-ne în cadrul secţiunii ANUNŢURI
    • Programe noi și/sau în curs de autorizare: Urmăreşte-ne în cadrul secţiunii NOUTĂȚI
    • Intrebări frecvente despre obținerea calificării prin evaluare: Urmăreşte-ne în cadrul secţiunii FAQ

    Au avut încredere în noi

    Listă programe

    RECEPTIONER DE HOTEL / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat Responsabil Protectia Datelor cu Caracter Personal (DPO) / Curs specialitate Nou ! ADMINISTRATOR PENSIUNE TURISTICA / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat BUCĂTAR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat CADRU TEHNIC CU ATRIBUŢII ÎN DOMENIUL P.S.I. / Curs Perfecţionare Începe! CAMERISTĂ / Evaluare şi certificare competenţe profesionale COFETAR - PATISER / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat COMPETENŢE ANTREPRENORIALE / Curs Specializare CURS PREGĂTIRE TEORETICĂ ÎN DOMENIUL GAZELOR NATURALE / Instalatori autorizaţi A.N.R.E(Examen-30 H) CURS PREGĂTIRE TEORETICĂ ÎN DOMENIUL GAZELOR NATURALE / Instalatori autorizaţi A.N.R.E (Prelungire-20 H) CURS PREGĂTIRE TEORETICĂ ÎN DOMENIUL GAZELOR NATURALE / Verificatori de proiecte /Experţi tehnici pentru obiectivele/sistemele din sectorul gazelor naturale CURS PREGĂTIRE TEORETICĂ ÎN DOMENIUL INSTALAŢIILOR ELECTRICE TEHNOLOGICE / Electricieni autorizaţi A.N.R.E CURS PREGĂTIRE TEORETICĂ ÎN DOMENIUL INSTALAŢIILOR ELECTRICE TEHNOLOGICE / Verificatori de proiecte/Experţi tehnici de calitate şi extrajudiciar în domeniul instalatiilor electrice DULGHER - TÂMPLAR - PARCHETAR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ELECTRICIAN AUTO / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC Nou ! ELECTRICIAN CONSTRUCTOR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat Nou ! ELEMENTE ESENTIALE IN VANZARI- CUM SA INTREBI SI CUM SA ASCULTI / Curs on-line Nou ! ELECTRICIAN ÎN INSTALAŢII ENERGETICE / Curs Calificare ELECTROMECANIC INSTALAȚII ȘI APARATURĂ DE BORD AERONAVE / Curs calificare Nou ! EVALUATOR DE COMPETENŢE PROFESIONALE / Curs Perfecționare Începe! FIERAR - BETONIST / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat Nou ! FORMATOR / Curs Perfecţionare FRIGOTEHNIST / Curs Calificare GALVANIZATOR / Curs Calificare IGIENĂ / Program de instruire privind însuşirea noţiunilor fundamentale de igienă Începe! INFIRMIER/Ă / Curs Iniţiere INFIRMIERĂ / Curs Calificare INFIRMIERĂ / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat Nou ! ÎNGRIJITOARE BĂTRÂNI LA DOMICILIU / Curs Calificare ÎNGRIJITOARE BĂTRÂNI LA DOMICILIU / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat INSPECTOR DE PROTECŢIE CIVILĂ / Curs Iniţiere INSPECTOR ÎN DOMENIUL SĂNĂTĂŢII ŞI SECURITĂŢII ÎN MUNCĂ SSM (80H) / Curs Specializare INSTALATOR APĂ, CANAL / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat INSTALATOR INSTALAȚII TEHNICO-SANITARE ȘI DE GAZE / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat INSTALATOR INSTALAŢII TEHNICO-SANITARE ŞI DE GAZE / Curs Calificare INSTALATOR PENTRU SISTEME FOTOVOLTAICE SOLARE / Curs Specializare Începe! INSTRUCTOR AEROBIC - FITNESS / Curs Iniţiere INTELIGENTA EMOTIONALA / Curs on-line Nou ! LIMBA FRANCEZĂ SIMPLU ȘI REPEDE / Curs on-line LIMBA GERMANĂ SIMPLU ȘI REPEDE / Curs on-line LIMBA ITALIANĂ CURS INTENSIV / Curs on-line LĂCĂTUŞ MECANIC ÎNTREŢINERE ŞI REPARAŢII UNIVERSALE / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat LĂCĂTUŞ CONSTRUCŢII, STRUCTURI AERONAVE / Curs Calificare LĂCĂTUŞ MECANIC ÎNTREŢINERE ŞI REPARAŢII UNIVERSALE / Curs Calificare LUCRĂTOR ÎN COMERȚ / Evaluare şi certificare competenţe profesionale MAISTRU CONSTRUCŢII CIVILE, INDUSTRIALE ŞI AGRICOLE / Curs Specializare MAISTRU ELECTRICIAN ÎN CONSTRUCŢII / Curs Specializare Începe! MAISTRU INSTALATOR ÎN CONSTRUCŢII / Curs Specializare Începe! MAISTRU MECANIC / Curs Specializare Începe! MAȘINIST LA MAȘINI PENTRU TERASAMENTE / Curs Calificare Nou ! MAȘINIST LA MAȘINI PENTRU TERASAMENTE / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat MECANIC VULCANIZATOR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat MONTATOR PEREŢI ŞI PLAFOANE DIN GHIPS CARTON / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat MOZAICAR FAIANŢAR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat MECANIC DE AERONAVE / Curs de calificare Începe! MECANIC AUTO / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat Nou ! OPERATOR LA MAŞINI UNELTE CU COMANDĂ NUMERICĂ (operator CNC) / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat OSPĂTAR (CHELNER) VÂNZĂTOR ÎN UNITĂŢI DE ALIMENTAŢIE / Evaluare şi certificare competenţe profesionale OPERATOR LA MAŞINI CU COMANDĂ NUMERICĂ(CNC) / Curs Calificare Nou ! PRIM-AJUTOR / Training PROIECTANT DECORAŢIUNI INTERIOARE / Curs Calificare Relatia cu superiorul / Curs on-line Nou ! RESPONSABIL GESTIUNEA DEŞEURILOR / Training STIVUITORIST (FĂRĂ ISCIR) / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat SUDOR ELECTRIC / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat TÂMPLAR UNIVERSAL / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat Nou ! TEHNICIAN CADASTRU FUNCIAR - TOPOGRAF / Curs Calificare TEHNICIAN DRUMURI ŞI PODURI / Curs Calificare TEHNICIAN ELECTROMECANIC / Curs Calificare TEHNICIAN ÎN CONSTRUCŢII ŞI LUCRĂRI PUBLICE / Curs Calificare Tehnician in industria alimentara / Curs on-line TEHNICIAN ÎN INSTALAŢII ELECTRICE / Curs Calificare TEHNICIAN INSTALATOR PENTRU CONSTRUCŢII / Curs Calificare TEHNICIAN TEHNOLOG MECANIC / Curs Calificare TINICHIGIU CAROSIER / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat TINICHIGIU STRUCTURIST DE AVIAȚIE / Evaluare şi certificare competenţe profesionale TINICHIGIU VOPSITOR AUTO / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare fara curs/ Program autorizat ANC Nou ! ZIDAR - PIETRAR - TENCUITOR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat Începe! ZUGRAV - IPSOSAR - TAPETAR - VOPSITOR / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC Începe!
    • Academia Beauty
    • eCalificat
    • CPDE
    • ISO90001
    • ISO 14001
    • Scoala de maistri
    • ANC
    • APFFPR