ADMINISTRATOR PENSIUNE TURISTICĂ / CALIFICARE obținută pe baza experienței, prin evaluare / Program autorizat ANC

CALIFICARE PE BAZA EXPERIENȚEI - ADMINISTRATOR PENSIUNE TURISTICĂ

Mai multe detalii la 0744 272 222.

 DESCRIERE

Administratorul de Pensiune Turistică se ocupă în principal cu organizarea activității în cadrul pensiunii turistice.

 PROGRAMUL DE EVALUARE A COMPETENȚELOR PROFESIONALE

Evaluarea reprezintă alternativa cursului de formare, în condițiile în care aveți deja experiență în domeniu. Calificarea se obține în urma evaluării competențelor prin susținerea unui examen. Programul este autorizat de ANC, iar certificatul este recunoscut internațional și acceptat de Ministerul Turismului pentru deschiderea unei unități de cazare.

Evaluarea competențelor profesionale este un program special conceput pentru acele persoane care au experiență în meseria de administrator pensiune, dar nu dețin un act (diplomă) care să dovedească acest lucru. 

Prin participarea la programul de evaluare aceștia pot obține un certificat de competențe profesionale care să ateste experiența profesională pe care o au, fără să mai fie necesară participarea la un curs de lungă durată. 

Procesul de evaluare are la bază STANDARUL OCUPAȚIONAL pentru ocupația de administrator pensiune turistică, garantând astfel faptul că persoana certificată cunoaște toate aspectele menționate în acest standard.  

 CONDIȚII DE ACCES

Pe lângă cunoașterea meseriei de administrator pensiune turistică, persoanele care doresc să se înscrie la evaluarea competențelor trebuie să aibă cel puțin 8 clase finalizate.

 TIPUL CERTIFICATULUI OBȚINUT

Certificatul de competențe profesionale este emis de A.N.C. (Autoritatea Națională pentru Calificări) și este recunoscut la nivel național de către Ministerul Muncii şi Ministerul Educaţiei, în baza Ordonanței Guvernului nr. 129/2000, iar apostilat și tradus este recunoscut la nivel internațional.

 COMPETENȚE EVALUATE / TEMATICA EVALUARE

1. Comunicarea eficientă în cadrul unei pensiuni turistice; 
2. Lucrul în echipă în pensiunea turistică;  
3. Gestionarea reclamațiilor clienților; 
4. Aplicarea normelor de securitate şi sănătate în muncă și a reglementărilor în domeniul situațiilor de urgență specifice turismului; 
5. Aplicarea normelor de protecție a mediului în domeniul turismului;  
6. Monitorizarea aplicării normelor igienico-sanitare specifice activității în pensiunea turistică; 
7. Aplicarea noțiunilor de bază despre organizarea activității în pensiunea turistică; 
8. Gestionarea rezervărilor spațiilor de cazare;
9. Monitorizarea operațiunilor de pregătire a primirii clientului, a celor specifice sosirii (check-in) și plecării acestuia (check-out); 
10. Organizarea activităților de alimentație și servire; 
11. Verificarea efectuării operațiilor de curățenie, întreținere, amenajare şi igienizare a spațiilor din pensiunea turistică; 
12. Gestionarea evidenței operative şi financiare a activității unei pensiuni turistice;  
13. Aplicarea noțiunilor de bază despre comportament profesional și psihologia consumatorului specifice domeniului turismului;
14. Promovarea serviciilor proprii pensiunii turistice; 

 DURATA PROCESULUI DE EVALUARE

Procesul de evaluare pentru calificarea administrator pensiune turistică durează 2 zile.

 TARIFUL PROCESULUI DE EVALUARE

Pentru a afla cât costă certificarea experienței, solicită o ofertă de preț telefonic sau prin email la adresa evaluare@calificat.ro.

 PROGRAMARE

Centrul de evaluare Fundația FPIP Viitor organizează săptămânal procese de evaluare, iar programarea se face atât telefonic cât și online, accesând butonul "Înscrie-te" de mai jos.

Tel.  0744272222

Află mai multe informații despre cum poți obține calificarea pe baza experienței AICI.